БУ ЧР «Мариинско-Посадский центр социального обслуживания населения» реализовало проект по «Оптимизации процесса первичного приема семей с детьми».

Проект направлен на повышение эффективности работы учреждения, а также для уменьшения времени, необходимого для осуществления первичного приема граждан с детьми и снижения числа личных посещений.

Учреждением разработана навигационная система с табличками и указателями расположения кабинетов. Навигационная система помогает посетителям быстро и легко ориентироваться в учреждении и находить нужные кабинеты, что улучшает качество обслуживания получателей социальных услуг, делая их пребывание в учреждении более комфортным.

Также создан детский уголок, позволяющий отвлечь детей во время оформления документов, снижая тем самым неудобства как для законных представителей, так и для специалистов. Пока родители оформляют необходимые документы, с маленькими гостями занимается психолог учреждения. Оформление бумаг проходит быстрее, а работа сотрудников становится эффективнее.

Информационная доступность и оптимизация процессов – это ключ к современному и эффективному социальному обслуживанию. Центр будет продолжать работать над улучшением своих услуг, отмечают сотрудники учреждения.